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根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）相關(guān)要求編制本報告,，內(nèi)容包括總體情況、主動公開政府信息情況,、收到和處理政府信息公開申請情況,、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況,、存在的主要問題及改進情況,、其他需要報告的事項等六個部分,。本年度報告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限從2024年1月1日到2024年12月31日,。
一、總體情況
2024年,，山東省退役軍人事務廳以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,，全面貫徹黨的二十大精神,，認真落實黨中央,、國務院的決策部署和省委、省政府關(guān)于政務公開工作要求,，以推動退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展為主題,，充分發(fā)揮以公開促落實、強監(jiān)管,、優(yōu)服務作用,，加強組織領(lǐng)導，創(chuàng)新思路舉措,，聚焦退役軍人關(guān)切,，持續(xù)深化重點領(lǐng)域信息公開，為社會公眾提供準確及時的政府信息服務,，政府信息公開質(zhì)效明顯提升,。
（一）主動公開。2024年度,，廳部門網(wǎng)站共發(fā)布4585條信息,，官方微信公眾號推送264條信息。主動公開文件已全部官網(wǎng)發(fā)布,，其中4件政策性文件,，以圖文、視頻等形式,，多角度同步進行政策解讀,。9次廳長辦公會議全部公開，其中1次會議邀請利益相關(guān)方和公眾代表列席,，6次會議議題重點解讀,。邀請山東廣播電視臺、齊魯網(wǎng)等主流新聞媒體開展退役軍人投身鄉(xiāng)村振興政策宣傳和“以高質(zhì)量黨的建設(shè)展現(xiàn)新時代退役軍人工作新?lián)斝伦鳛椤睆d長專題訪談,。組織“政府開放日-走進烈士尋親中心”主題活動,，邀請部分退役軍人,、社區(qū)黨員群眾及媒體記者代表參觀交流。及時轉(zhuǎn)發(fā)《政府工作報告》,，及時發(fā)布《2024年本職工作和重點任務公開承諾事項》等重要部署,，巡視整改、法治建設(shè)等重點任務的推進落實情況,，自覺接受社會監(jiān)督,。
（二）依申請公開。持續(xù)推進依申請公開標準化規(guī)范化建設(shè),，接入省依申請公開工作管理平臺,。本年度共辦理信息公開申請79件，其中上年度結(jié)轉(zhuǎn)8件,，本年新收71件,，實際受理為75件，按時答復率100%,，結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理4件,。協(xié)助省政府辦公廳信息公開申請調(diào)查20件，均按時反饋,。因政府信息公開提起的行政復議1件,，行政訴訟0件，均無敗訴情況,。
（三）政府信息管理,。加強政府信息管理制度建設(shè)，制定出臺規(guī)范性文件管理,、新聞發(fā)布會制度,、政策解讀規(guī)范、部門網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法等文件,，及時調(diào)整發(fā)布法定主動公開事項目錄和指引,。全面推進規(guī)章、行政規(guī)范性文件,、政策性文件集中統(tǒng)一公開,，接入省政策法規(guī)統(tǒng)一文件庫，主動公開文件100%同步推送至省政府文件庫,。建立規(guī)范性文件定期評估,、清理機制，加強動態(tài)管理,，加大規(guī)范性文件公開力度,。創(chuàng)新網(wǎng)站管理辦法，建立分節(jié)點錄入,，集中審核,、統(tǒng)一展示,、賦分激勵的機制，各市在中央媒體刊發(fā)的稿件,，在廳官網(wǎng)媒體報道欄目同步集中展示,。
（四）政府信息公開平臺建設(shè)。堅持把門戶網(wǎng)站作為政府信息公開“第一平臺”,，多次優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)站欄目設(shè)置,，完成政府信息公開頻道上線。網(wǎng)站信息檢索便利性強,，提供“智能咨詢”,、關(guān)鍵字檢索、高級檢索,、無障礙瀏覽等功能,。優(yōu)化政務公開專欄設(shè)置，修訂完善政務服務事項辦理指南,，優(yōu)化公開事項,，最大程度方便群眾辦事。及時組織轉(zhuǎn)載黨中央,、國務院重大決策部署等權(quán)威信息。認真組織答復“我為政府網(wǎng)站找錯”留言,。強化政務新媒體管理,，開設(shè)“君君來啦”專欄，通過通俗易懂的對話模式開展退役軍人法律政策宣傳解讀,。
（五）監(jiān)督保障,。一是加強組織領(lǐng)導。成立政務公開工作領(lǐng)導小組,，由分管領(lǐng)導任組長,，廳辦公室承擔日常工作，并明確專門負責,，做好公開前的保密審查工作,。2024年度共召開領(lǐng)導小組全體會議2次。同時,，建立政務公開聯(lián)絡(luò)員制度,，不斷提高政務公開規(guī)范化水平。二是推動要點落實,。制定《山東省退役軍人事務廳2024年政務公開工作要點》,，細化責任分工，將“政務公開”納入對各處室,、單位的年度考核中,，發(fā)揮考核的督促監(jiān)督作用,。三是加大培訓力度。將信息公開專題培訓納入省廳年度培訓計劃,，舉辦省市退役軍人辦公室政務公開專題培訓,，建立系統(tǒng)信息公開交流機制，召開座談會交流經(jīng)驗,，答疑解惑,，不斷提高系統(tǒng)政務公開工作人員業(yè)務素質(zhì)。
二,、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī) 章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 1 | 0 | 16 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業(yè)性收費 | 0 | ||
三,、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè)企業(yè) | 科研機構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務機構(gòu) | 其他 | |||||
一,、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 71 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 71 | ||
二,、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | ㈠予以公開 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | |
㈡部分公開（區(qū)分處理的,，只計這一情形,，不計其他情形） | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 | ||
㈢不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 15 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 15 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類內(nèi)部事務信息 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
㈣無法提供 | 1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 27 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 27 | |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
㈤不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重復申請 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
㈥其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用,、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 | ||
㈦總計 | 75 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 75 | ||
四,、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | ||
四、因政府信息申請公開行政復議,、提起行政訴訟情況
行政復議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總 計 | 未經(jīng)復議直接起訴 | 復議后起訴 | ||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總 計 | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總 計 | |||||
1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五,、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
一是省退役軍人事務廳網(wǎng)站欄目設(shè)置、信息分類等方面還需要進一步完善,；二是政策解讀質(zhì)量需進一步提升,。下一步，省退役軍人事務廳將認真貫徹落實省委,、省政府工作要求,，繼續(xù)做好政府信息公開工作。一是根據(jù)《政府信息主動公開事項目錄》,，確保目錄中主動公開事項都有相應欄目進行公開,；加大信息資源整合，歸并同類,、相似欄目,，信息同源發(fā)布，推動信息公開更透明,、更便民,、更利民。二是圍繞退役軍人服務保障重點工作，進一步深化主動公開內(nèi)容,，豐富解讀形式,，綜合用好專家專訪、“一圖讀懂”,、動畫等解讀形式,，提升解讀規(guī)范化和實效性。
六,、其他需要報告的事項
（一）收取信息處理費情況
按照《政府信息公開信息處理費管理辦法》要求,，辦理了“山東省非稅收入征收和財政票據(jù)信息管理系統(tǒng)”執(zhí)收手續(xù)，2024年度信息處理費為0元,。
（二）落實上級年度政務公開工作要點情況
按照《山東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2024年山東省政務公開工作要點的通知》（魯政辦發(fā)〔2024〕2號）,，結(jié)合我廳2024年重點工作，制定《山東省退役軍人事務廳2024年政務公開工作要點》,，召開專題會議部署任務,，細化工作要求，明確責任分工,，各項目標任務均按時保質(zhì)完成,。
（三）人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開情況
堅持從講政治的高度，把人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理作為接受人民監(jiān)督的重要渠道,。2024年共收到省十四屆人大二次會議代表建議3件,，省政協(xié)十三屆二次會議委員提案1件，已全部按照時限要求辦理完畢并答復,，所提問題結(jié)合工作逐一推動落實,，實現(xiàn)了辦結(jié)答復率100%，代表委員滿意度100%,。除1件為不公開外，其余全文在政務公開專欄“建議提案”子欄目主動公開,，同時定期發(fā)布總體辦理情況,。
（四）年度政務公開工作創(chuàng)新情況
一是全面推進規(guī)章、行政規(guī)范性文件,、政策性文件集中統(tǒng)一公開,，建立規(guī)范性文件定期評估、清理機制,，印發(fā)廳網(wǎng)站信息發(fā)布管理規(guī)定,，加強動態(tài)管理，加大公開力度,。二是召開2次廳政務公開領(lǐng)導小組全體會議,，傳達學習國務院和省委、省政府關(guān)于政務公開工作部署和要求,，總結(jié)全年工作,，梳理工作思路,。制定政府信息公開明白紙，進一步健全完善依申請公開接收,、登記,、辦理、調(diào)查,、答復,、歸檔等程序，推進依申請公開標準化規(guī)范化建設(shè),。三是積極創(chuàng)新2024年本機關(guān)“政府開放日”形式,，策劃“政府開放日——走進烈士尋親中心”主題活動，邀請黨群代表,、媒體記者等實地考察參觀,，親身體驗辦事服務，零距離交流意見建議,，進一步拉進政群距離,。 共有政務公開看山東、新華網(wǎng),、人民網(wǎng)等5個媒體平臺進行了公開報道,。
（五）有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計說明
本年度報告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限從2024年1月1日到12月31日止。