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2023年,，山東省退役軍人事務(wù)廳堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大、二十大精神,，認(rèn)真落實黨中央,、國務(wù)院和省委,、省政府關(guān)于政務(wù)公開工作的決策部署,，以推動退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展為主題,，充分發(fā)揮以公開促落實,、強(qiáng)監(jiān)管,、優(yōu)服務(wù)作用，持續(xù)提升政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化和信息化水平,，聚焦退役軍人關(guān)切,，持續(xù)深化重點領(lǐng)域信息公開，強(qiáng)化政策公開發(fā)布解讀服務(wù),，不斷提升政務(wù)公開的“含金量”,，為社會公眾提供準(zhǔn)確及時的政府信息服務(wù)。
一,、總體情況
（一）主動公開,。2023年度，廳部門網(wǎng)站共發(fā)布2758條信息,，官方微信公眾號推送292條信息,。主動公開文件已全部官網(wǎng)發(fā)布，其中6件政策性文件,，以圖文,、動漫、視頻等形式,，多角度同步進(jìn)行政策解讀,。7次廳長辦公會議全部公開，其中1次會議邀請利益相關(guān)方和公眾代表列席,，5次會議議題重點解讀,。組織新華網(wǎng)、人民網(wǎng),、央視新聞,、閃電新聞、大眾日報,、山東新聞聯(lián)播等主流新聞媒體進(jìn)行了4次集中政策宣傳發(fā)布,，已作為自主舉辦新聞發(fā)布會報省委宣傳部。組織開展“政府開放日-走進(jìn)軍休老年大學(xué)”主題活動1次,，邀請部分退役軍人,、社區(qū)黨員群眾及媒體記者代表參觀交流。定期公開《政府工作報告》《重點任務(wù)公開承諾事項》等重要部署,，巡視整改,、法治建設(shè)等重點任務(wù)的推進(jìn)落實情況，自覺接受社會監(jiān)督,。
（二）依申請公開,。持續(xù)推進(jìn)依申請公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。本年度共辦理信息公開申請70件,，其中上年度結(jié)轉(zhuǎn)1件,，本年新收69件，其中5件為申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正,、本機(jī)關(guān)不再處理的政府信息公開申請,，實際受理為65件,，按時答復(fù)率100%，結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理8件,。協(xié)助省政府辦公廳信息公開申請調(diào)查18件,，均按時反饋。因政府信息公開提起的行政復(fù)議15件,，行政訴訟2件,，均無敗訴情況。
（三）政府信息管理,。加強(qiáng)政府信息管理制度建設(shè),，制定出臺規(guī)范性文件管理、新聞發(fā)布會制度,、政策解讀規(guī)范等文件,，及時調(diào)整主動公開基本目錄。全面推進(jìn)規(guī)章,、行政規(guī)范性文件,、政策性文件集中統(tǒng)一公開，接入省政策法規(guī)統(tǒng)一文件庫,，建立規(guī)范性文件定期評估,、清理機(jī)制，加強(qiáng)動態(tài)管理,，加大規(guī)范性文件公開力度,。創(chuàng)新網(wǎng)站管理辦法，建立分節(jié)點錄入,，集中審核,、統(tǒng)一展示、賦分激勵的機(jī)制,，各市在中央媒體刊發(fā)的稿件，在廳官網(wǎng)媒體報道欄目同步集中展示,，實現(xiàn)前期宣傳有調(diào)度,、中期刊發(fā)可展示、后期總結(jié)可量化,。
（四）政府信息公開平臺建設(shè),。堅持把門戶網(wǎng)站作為政府信息公開“第一平臺”，多次優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)站欄目設(shè)置,。網(wǎng)站信息檢索便利性強(qiáng),，提供“智能咨詢”、關(guān)鍵字檢索,、高級檢索,、無障礙瀏覽等功能,。優(yōu)化政務(wù)公開專欄設(shè)置，修訂完善政務(wù)服務(wù)事項辦理指南,，優(yōu)化公開事項,，最大程度方便群眾辦事。強(qiáng)化政務(wù)新媒體管理,，開設(shè)“君君來啦”專欄,，通過通俗易懂的對話模式開展退役軍人法律政策宣傳解讀。
（五）監(jiān)督保障,。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,，廳辦公室承擔(dān)日常工作,，并明確專門負(fù)責(zé)，做好公開前的保密審查工作,。同時,，建立政務(wù)公開聯(lián)絡(luò)員制度，不斷提高政務(wù)公開規(guī)范化水平,。二是推動要點落實,。制定《山東省退役軍人事務(wù)廳2023年政務(wù)公開工作要點》，細(xì)化責(zé)任分工,，將“政務(wù)公開”納入對各處室,、單位的年度考核中，發(fā)揮考核的督促監(jiān)督作用,。三是加大培訓(xùn)力度,。將信息公開專題培訓(xùn)納入省廳年度培訓(xùn)計劃，舉辦省市退役軍人辦公室負(fù)責(zé)同志政務(wù)公開專題培訓(xùn),，邀請省公開辦領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行授課,；集中組織播放省政務(wù)公開辦領(lǐng)導(dǎo)授課指導(dǎo)業(yè)務(wù)。同時,，建立系統(tǒng)信息公開交流機(jī)制,，召開座談會交流經(jīng)驗，答疑解惑,，不斷提高系統(tǒng)政務(wù)公開工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 3 | 0 | 17 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強(qiáng)制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業(yè)性收費 | 0 | ||
三,、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和,， 等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè)企業(yè) | 科研機(jī)構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 69 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 69 | ||
二,、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
三,、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 17 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 17 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的,，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 14 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 16 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 16 | |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補(bǔ)正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重復(fù)申請 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 7 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正,、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用,、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
（七）總計 | 62 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 62 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 | ||
四,、因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議,、提起行政訴訟情況
| 行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果 維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未 審結(jié) | 總 計 | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他 結(jié)果 | 尚未 審結(jié) | 總計 | 結(jié)果維持 | 結(jié)果 糾正 | 其他 結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | |||||
11 | 0 | 3 | 1 | 15 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 2 |
五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
主要問題：政策解讀質(zhì)量和實效有待進(jìn)一步提升,，需增加部門,、專家、媒體等多角度解讀政策的比例,。
改進(jìn)情況：按照“誰起草,、誰解讀”的原則，在起草文件時,，同步做好解讀工作,，除了以我廳名義解讀外，再邀請專家,、媒體等從不同角度對同一重要政策進(jìn)行再次解讀,。在廳內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)設(shè)計流程，要求各處室,、單位起草和發(fā)布政策法規(guī)時,，同時提報政策解讀文件，邀請相關(guān)主管部門負(fù)責(zé)同志,、法律顧問,、專家學(xué)者或聯(lián)系媒體進(jìn)行解讀。不提報政策解讀文件的不予審核,。網(wǎng)站發(fā)布政策信息時,，同步發(fā)布政策解讀材料。堅持把提高政策解讀質(zhì)量擺在首位,，力求全面,、客觀、準(zhǔn)確,，杜絕簡單摘抄文件內(nèi)容。重在解讀政策文件的背景和依據(jù),、制定意義和總體考慮,、研判和起草過程、工作目標(biāo),、主要任務(wù)等要素,，說明政策實施的創(chuàng)新點,。
下一步，將聚焦退役軍人關(guān)注的熱點問題,，與第三方技術(shù)平臺合作,，制作政策圖解或視頻，多渠道多形式及時公布,、精準(zhǔn)推送,，擴(kuò)展重點領(lǐng)域政策解讀的形式和方式，提高公開的廣度和深度,，為退役軍人提供更直接的服務(wù),。
六、其他需要報告的事項
（一）收取信息處理費情況
按照《政府信息公開信息處理費管理辦法》要求,，辦理了“山東省非稅收入征收和財政票據(jù)信息管理系統(tǒng)”執(zhí)收手續(xù),，2023年度信息處理費為0元。
（二）落實上級年度政務(wù)公開工作要點情況
對照全省年度政務(wù)公開工作要點,，結(jié)合工作實際,，研究制定本機(jī)關(guān)2023年度政務(wù)公開工作要點，從深化重點領(lǐng)域政府信息公開,、加強(qiáng)政策發(fā)布解讀回應(yīng),、增強(qiáng)公眾參與力度、全面提升規(guī)范化水平,、強(qiáng)化工作保障和落實等五個方面,，細(xì)化15條措施，明確責(zé)任處室,，并納入年底考核,，推動政務(wù)公開要點落實落地。
（三）人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開情況
堅持從講政治的高度,，把人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理作為接受人民監(jiān)督的重要渠道,。2023年共收到省十四屆人大一次會議代表建議6件（其中4件主辦，2件協(xié)辦）,，省政協(xié)十三屆一次會議委員提案3件（其中2件主辦,，1件協(xié)辦），已全部按照時限要求辦理完畢并答復(fù),，所提問題結(jié)合工作逐一推動落實,，實現(xiàn)了辦結(jié)答復(fù)率100%，代表委員滿意度100%,。除部分敏感事項脫密處理后以摘要形式公開外,，其余全部全文在政務(wù)公開專欄“建議提案”子欄目主動公開，同時定期發(fā)布總體辦理情況。
（四）年度政務(wù)公開工作創(chuàng)新情況
全面推進(jìn)規(guī)章,、行政規(guī)范性文件,、政策性文件集中統(tǒng)一公開，建立規(guī)范性文件定期評估,、清理機(jī)制,，加強(qiáng)動態(tài)管理，加大公開力度,。制定政府信息公開明白紙,，進(jìn)一步健全完善依申請公開接收、登記,、辦理,、調(diào)查、答復(fù),、歸檔等程序,，推進(jìn)依申請公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。2023年本機(jī)關(guān)積極創(chuàng)新“政府開放日”形式,，策劃“政府開放日——走進(jìn)軍休老年大學(xué)”主題活動,，邀請黨群代表、媒體記者等實地考察參觀,，親身體驗辦事服務(wù),，零距離交流意見建議，進(jìn)一步拉進(jìn)政群距離,。 共有政務(wù)公開看山東,、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等5個媒體平臺進(jìn)行了公開報道,。下一步,，我們將以此為契機(jī)，每年一個主題,，讓社會更加全面了解退役軍人服務(wù)保障工作,。
（五）有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計說明
本年度報告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限從2023年1月1日到12月31日止。
相關(guān)鏈接：
山東省退役軍人事務(wù)廳2023年政府信息公開工作年度報告.pdf