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魯政辦發(fā)〔2022〕19號
各市人民政府，各縣（市,、區(qū)）人民政府,，省政府各部門,、各直屬機構：
為深入貫徹落實《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化營商環(huán)境降低市場主體制度性交易成本的意見》（國辦發(fā)〔2022〕30號）有關要求,，切實減輕市場主體負擔，不斷激發(fā)市場主體活力,，持續(xù)打造市場化法治化國際化一流營商環(huán)境,，助力山東經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，經(jīng)省政府同意,，提出以下實施意見,。
一、進一步破除隱性門檻,，推動降低市場主體準入成本
（一）全面實施市場準入負面清單,。
1.按照市場準入“全國一張清單”管理要求，健全完善與之相適應的準入機制,、審批機制,、監(jiān)管機制、社會信用體系和激勵獎懲機制,，集成高效推進市場準入制度改革,，推動清單事項全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。（省發(fā)展改革委,、省商務廳牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
2.2022年12月底前，組織開展市場準入壁壘排查清理,，建立健全排查清理長效機制,，完善市場主體對隱性壁壘的意見反饋渠道和處理回應機制。（省發(fā)展改革委,、省商務廳牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
（二）著力優(yōu)化工業(yè)產(chǎn)品管理制度。
3.加強工業(yè)產(chǎn)品行政許可管理，完善工業(yè)生產(chǎn)許可證審批管理系統(tǒng),，以建筑用鋼筋,、水泥、廣播電視傳輸設備,、人民幣鑒別儀,、預應力混凝土鐵路橋簡支梁、電線電纜,、危險化學品,、危險化學品包裝物及容器、化肥,、直接接觸食品的材料等相關產(chǎn)品為重點,，嚴格執(zhí)行國家規(guī)范工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)管理規(guī)定和國家強制性產(chǎn)品認證等改革措施，進一步規(guī)范強制性產(chǎn)品認證和許可工作,。（省市場監(jiān)管局等省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
4.按照國家統(tǒng)一部署,，推行工業(yè)產(chǎn)品系族管理，結合開發(fā)設計新產(chǎn)品的具體情形,，取消或優(yōu)化不必要的行政許可,、檢驗檢測和認證，指導企業(yè)做好有關證書轉換,、注銷或轉為自我聲明等工作,。在部分領域探索開展企業(yè)自檢自證試點工作。（省市場監(jiān)管局負責）
5.加快建立質(zhì)量基礎設施協(xié)同服務體系,，2025年12月底前,，建成“綜合服務中心+園區(qū)工作站+龍頭企業(yè)”的質(zhì)量基礎設施一站式實體服務平臺100個以上，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”的云服務平臺10個以上,，開展質(zhì)量基礎設施“一站式”服務行動,，助力企業(yè)發(fā)展。（省市場監(jiān)管局牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
6.開展工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全信用分類監(jiān)管,，2023年6月底前，出臺全省工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)者銷售者質(zhì)量信用分類監(jiān)管辦法,。（省市場監(jiān)管局牽頭，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
（三）規(guī)范實施行政許可,。
7.按照國家標準,，根據(jù)行政許可事項清單，逐項制定實施規(guī)范及辦事指南,，持續(xù)推進行政許可標準化,、規(guī)范化、便利化。（省政府辦公廳牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
8.持續(xù)推進“減證便民”改革,，動態(tài)調(diào)整證明事項清單，2022年12月底前,，發(fā)布《山東省實行告知承諾的證明事項通用清單（2022年版）》,，出臺行政協(xié)助核查辦法，推動“減證便民”向“無證便民”轉型升級,。（省司法廳牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
（四）切實規(guī)范政府采購和招投標。
9.進一步規(guī)范招投標主體行為,，強化招標人主體責任,，將監(jiān)管重心從事前審批核準向事中事后全程監(jiān)管轉移。（省發(fā)展改革委牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
10.推動將招投標相關審計內(nèi)容列入審計方案,，持續(xù)加大對圍標串標等招投標領域突出問題的審計力度。（省審計廳負責）
11.健全全省一體化“企業(yè)碼”服務體系,，以營業(yè)執(zhí)照為企業(yè)身份信任源點,，全面關聯(lián)企業(yè)各類常用電子證照，加快推進“電子營業(yè)執(zhí)照+電子印章+電子簽名”在招投標平臺登錄,、簽名,、在線簽訂合同等業(yè)務場景應用。（省發(fā)展改革委,、省市場監(jiān)管局,、省大數(shù)據(jù)局及各市政府按職責分工負責）
12.全面清理政府采購領域違反公平競爭的規(guī)定做法，清理違規(guī)設置的政府采購備選庫,、名錄庫,、資格庫等。依法必須招標項目不得提出注冊地址,、所有制性質(zhì),、市場占有率、特定行政區(qū)域或者特定行業(yè)業(yè)績,、取得非強制資質(zhì)認證,、設立本地分支機構、本地繳納稅收社保等要求,，不得套用特定生產(chǎn)供應者的條件設定投標人資格,、技術、商務條件,，著力破除所有制歧視,、地方保護等不合理限制。（省發(fā)展改革委、省財政廳,、省市場監(jiān)管局牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
13.清理規(guī)范政府采購投標保證金，嚴格按照規(guī)定做好已收取保證金的自查清退工作,，存在違規(guī)收取質(zhì)量保證金或其它沒有法律依據(jù)保證金情況的,，及時退還相關保證金。（省財政廳牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
（五）持續(xù)便利市場主體登記,。
14.全面清理各地非法設置的企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營和遷移限制。（省政府有關部門,、各市政府按職責分工負責）
15.健全市場主體歇業(yè)制度,，制定稅務、社保,、公積金等配套政策,。（省人力資源社會保障廳、省住房城鄉(xiāng)建設廳,、省市場監(jiān)管局,、省稅務局按職責分工負責）
二、進一步規(guī)范涉企收費,，推動減輕市場主體經(jīng)營負擔
（六）嚴格規(guī)范政府收費和罰款,。
16.及時公開公布行政事業(yè)性收費和政府性基金目錄清單，不得違規(guī)新設涉企收費項目,，嚴厲查處強制攤派,、征收過頭稅費、截留減稅降費紅利等行為,。（省發(fā)展改革委,、省財政廳、省市場監(jiān)管局,、省稅務局牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
17.嚴格按照法定權限和程序設定行政處罰，依法全面準確實施行政處罰,，堅決杜絕逐利執(zhí)法,，嚴禁下達罰沒指標。定期組織立法后行政處罰實施情況評估,，對不符合上位法規(guī)定,、不適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要、明顯過罰不當?shù)惹樾蔚牟缓侠砹P款規(guī)定,，及時提出修改或者廢止建議，堅決防止以罰增收、以罰代管,、逐利執(zhí)法等行為,。（省司法廳牽頭，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
18.2022年12月底前,，完成交通物流,、水電氣暖、地方財經(jīng),、金融,、行業(yè)協(xié)會商會及中介機構等領域涉企違規(guī)收費專項整治工作，重點查處落實降費減負政策不到位,、借疫情防控違規(guī)設立收費項目,、不按要求執(zhí)行國家和省已出臺惠企收費政策等行為，堅持對違法違規(guī)收費行為“零容忍”,，切實減輕各類市場主體負擔,。（省發(fā)展改革委、省財政廳牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
（七）推動規(guī)范市政公用服務價外收費,。
19.定期修改發(fā)布《山東省定價目錄》，加強水,、電,、氣、熱,、通信,、有線電視等市政公用服務價格監(jiān)管，堅決制止強制捆綁搭售等行為,，依法查處不執(zhí)行政府定價或政府指導價,、收取不合理費用等違法違規(guī)行為。（省發(fā)展改革委牽頭,，省住房城鄉(xiāng)建設廳,、省市場監(jiān)管局、省廣電局,、省通信管理局,、國網(wǎng)山東省電力公司等省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
20.完善非電網(wǎng)直供環(huán)節(jié)電價管理制度，嚴厲整治違規(guī)收費行為,，非電網(wǎng)供電主體除損耗費用外,，不得隨電費向終端用戶加收其他任何費用。供電企業(yè)應嚴格執(zhí)行國家和我省電價政策,，做好宣傳和解釋工作,。（省發(fā)展改革委,、國網(wǎng)山東省電力公司、省市場監(jiān)管局按職責分工負責）
21.指導各市結合實際,，制定完善支持性政策,，對符合供電企業(yè)接收標準的終端用戶實行直接供電到戶和“一戶一表”。（省能源局,、國網(wǎng)山東省電力公司牽頭,，各市政府按職責分工負責）
22.督促商務樓宇管理人等及時公示寬帶接入市場領域收費項目，及時辦理相關價格投訴舉報,，嚴肅查處限制進場,、未經(jīng)公示收費、不按規(guī)定明碼標價等違法違規(guī)行為,。（省市場監(jiān)管局牽頭,，省公安廳、省工業(yè)和信息化廳,、省住房城鄉(xiāng)建設廳,、省通信管理局及各市政府按職責分工負責）
（八）著力規(guī)范金融服務收費。
23.規(guī)范銀行服務價格管理和收費行為,，加強金融產(chǎn)品和服務收費流程管控,，強化服務外包與服務合作管理，加強與消費者產(chǎn)生直接聯(lián)系的第三方合作收費情況的管理,，設定服務價格行為監(jiān)管紅線,。（人民銀行濟南分行、山東銀保監(jiān)局等省政府有關部門按職責分工負責）
24.做好普惠型小微企業(yè)貸款利率水平監(jiān)測,，嚴格規(guī)范利率外各類融資收費行為,，適當減免賬戶管理服務等收費，實現(xiàn)新發(fā)放普惠型小微企業(yè)貸款利率保持在合理水平,。（人民銀行濟南分行,、山東銀保監(jiān)局按職責分工負責）
25.重點整治銀行未按規(guī)定披露服務價格信息、超出價格公示標準收費,、只收費不服務或少服務,、未提供實質(zhì)性服務而收費等問題，查處利用優(yōu)勢地位轉嫁應由銀行承擔的費用,、貸款強制捆綁金融產(chǎn)品或服務,、未落實國家對小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體銀行服務收費優(yōu)惠政策和措施、執(zhí)行內(nèi)部減免優(yōu)惠政策要求不到位等行為,，督促金融機構做好明示貸款年化利率工作,。（人民銀行濟南分行、山東銀保監(jiān)局牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
26.鼓勵證券,、基金,、擔保等機構進一步降低服務收費，推動金融基礎設施合理降低交易,、托管,、登記,、清算等費用,。支持省級政府性融資擔保龍頭機構在可持續(xù)經(jīng)營的前提下，繼續(xù)實行優(yōu)惠再擔保費率,。（省財政廳,、山東證監(jiān)局牽頭，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
（九）清理規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費,。
27.將行業(yè)協(xié)會商會涉企收費情況納入年報,、等級評估、“雙隨機,、一公開”抽查審計重點內(nèi)容進行監(jiān)督管理,。依托“信用中國”網(wǎng)站，集中公示并動態(tài)更新收費項目,、收費性質(zhì),、服務內(nèi)容、收費標準及依據(jù)等信息,，督促行業(yè)協(xié)會商會建立收費信息主動公開長效機制,。嚴格查處強制入會并收取會費、通過評比達標表彰活動收費等行為,。（省民政廳牽頭,，省發(fā)展改革委、省市場監(jiān)管局等省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
28.研究制定關于促進行業(yè)協(xié)會商會健康規(guī)范發(fā)展的政策措施,，加強對行業(yè)協(xié)會商會收費行為的指導監(jiān)督,。鼓勵行業(yè)協(xié)會商會參與行業(yè)立法、規(guī)劃,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、評估評價、誠信體系建設等工作,；鼓勵行業(yè)協(xié)會商會制定行規(guī)行約,，規(guī)范行業(yè)和會員的生產(chǎn)經(jīng)營行為；引導行業(yè)協(xié)會商會依法在服務企業(yè)發(fā)展,、規(guī)范市場秩序,、開展行業(yè)自律、制定團體標準,、維護會員權益,、調(diào)解貿(mào)易糾紛等方面發(fā)揮作用,。（省發(fā)展改革委、省民政廳牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
（十）著力降低物流服務收費,。
29.強化口岸、貨場,、專用線等貨運領域收費監(jiān)管,，定期公布《山東省進出口環(huán)節(jié)政府定價和政府指導價港口收費目錄清單》。加大海運市場監(jiān)管力度,，對港口企業(yè),、船公司、船代公司等收費行為進行自查自糾,，督促船公司及船代,、貨代、堆場,、報關等環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行價格法律法規(guī),，依法查處不按規(guī)定明碼標價、價格欺詐等違法行為,。（省發(fā)展改革委牽頭,，省交通運輸廳、省市場監(jiān)管局等省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
30.創(chuàng)新推廣公鐵聯(lián)運,、鐵水聯(lián)運等多式聯(lián)運組織模式,，加快推進鐵路水路設施和鐵路專用線建設，持續(xù)推動大宗貨物和集裝箱中長距離運輸“公轉鐵”“公轉水”,，在確保安全規(guī)范的前提下,，推動建立集裝箱、托盤等標準化裝載器具循環(huán)共用體系,。（省交通運輸廳,、省商務廳牽頭，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
三,、進一步優(yōu)化涉企服務,，推動降低市場主體辦事成本
（十一）全面提升線上線下服務能力。
31.建立健全高效便捷,、優(yōu)質(zhì)普惠的市場主體全生命周期服務體系,，全面提高線下“一窗綜辦”和線上“一網(wǎng)通辦”水平，將企業(yè)從注冊開辦到清算退出全過程涉及的企業(yè)開辦,、企業(yè)準營,、投資建設等關聯(lián)性強、高頻發(fā)生的事項進行系統(tǒng)集成,，實現(xiàn)涉企事項集成化,、場景化服務,。（省市場監(jiān)管局牽頭，各市政府按職責分工負責）
32.聚焦企業(yè)和群眾“辦好一件事”,，積極推行不動產(chǎn)登記,、招工用工等高頻事項集成化辦理，進一步減少辦事環(huán)節(jié),。2022年12月底前實現(xiàn)涉企不動產(chǎn)登記,、員工錄用等“一件事一次辦”，進一步提升市場主體獲得感,。（省人力資源社會保障廳,、省自然資源廳牽頭，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
33.提升電子證照服務能力,，優(yōu)化升級省市電子證照系統(tǒng)架構功能，依托一體化大數(shù)據(jù)平臺,，加快推進各級各部門業(yè)務系統(tǒng)與電子證照系統(tǒng)對接,。（省大數(shù)據(jù)局牽頭，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
34.深化“無證明之省”建設,，推廣和擴大電子營業(yè)執(zhí)照,、電子合同、電子簽章等跨地區(qū),、跨部門應用,，推動營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)經(jīng)營許可證,、檢測認證等企業(yè)常用證照證明電子化應用,，推進涉企證照“一照關聯(lián)”“一碼通行”。進一步優(yōu)化“愛山東”政務服務平臺通辦專區(qū),，打造以線上“全程網(wǎng)辦”為主,、線下通辦專窗代收代辦為輔、線上線下相融合的政務服務通辦體系,。2022年12月底前,，推動國家新部署的16項“跨省通辦”事項落實落地。（省政府辦公廳,、省大數(shù)據(jù)局,、省市場監(jiān)管局牽頭，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
（十二）持續(xù)優(yōu)化投資和建設項目審批服務,。
35.2022年12月底前,，分階段整合各類測量測繪事項，推動統(tǒng)一工程建設項目測繪成果報件樣式,，最終達到全流程整合為一個測繪事項的目標,，實現(xiàn)“一次委托,、聯(lián)合測繪、成果共享”,。（省自然資源廳牽頭,，各市政府按職責分工負責）
36.探索建立部門集中聯(lián)合辦公、手續(xù)并聯(lián)辦理機制,，依法優(yōu)化重大投資項目審批流程,，協(xié)調(diào)各級、各部門加強要素保障,、加快手續(xù)辦理等工作,。（省發(fā)展改革委牽頭，省自然資源廳,、省住房城鄉(xiāng)建設廳等省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
37.對環(huán)評等投資審批有關事項試行承諾制,，提高審批效能。（省生態(tài)環(huán)境廳牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
38.加強工程建設項目審批服務事項動態(tài)管理,，銜接國家政務服務事項目錄，提升審批服務標準化,。持續(xù)整治“體外循環(huán)”“隱性審批”問題,，進一步完善工程審批系統(tǒng)功能，推動更多關聯(lián)性強,、辦事需求量大的事項集成辦理,，持續(xù)提升審批服務規(guī)范化、數(shù)字化,、便利化水平,。（省住房城鄉(xiāng)建設廳牽頭，各市政府按職責分工負責）
39.建立健全投資主管部門與金融機構投融資信息對接機制,，從加大重大基礎設施項目篩選和實施力度,、建立分類管理精準高效的項目融資服務工作機制等方面，提升重大基礎設施建設金融服務水平,，提供優(yōu)惠利率貸款,，加大對制造業(yè)中長期貸款投放，為穩(wěn)增長提供有力支撐,。（省發(fā)展改革委,、省地方金融監(jiān)管局、人民銀行濟南分行,、山東銀保監(jiān)局,、山東證監(jiān)局牽頭，各市政府按職責分工負責）
40.對水、電,、氣,、熱等市政公用服務企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)互聯(lián)情況進行摸底，排查解決各地工程建設項目審批管理系統(tǒng)與市政公用服務企業(yè)系統(tǒng)互聯(lián)中存在的問題,，根據(jù)市政公用服務企業(yè)（單位）提出的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務貫通需求,，在工程建設項目審批管理系統(tǒng)開發(fā)相應數(shù)據(jù)接口，2022年12月底前實現(xiàn)系統(tǒng)互連,、信息共享,。（省住房城鄉(xiāng)建設廳牽頭，省大數(shù)據(jù)局,、省能源局,、國網(wǎng)山東省電力公司等省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
（十三）著力優(yōu)化跨境貿(mào)易服務。
41.推進建設自貿(mào)協(xié)定綜合服務平臺,，強化面向企業(yè)服務功能,，便利企業(yè)了解和查詢關稅優(yōu)惠、原產(chǎn)地操作,、服務投資開放,、知識產(chǎn)權等規(guī)則。（省商務廳牽頭,，青島海關、濟南海關,、省貿(mào)促會按職責分工負責）
42.2022年12月底前,，依托“單一窗口”實現(xiàn)通關流程全程可視化，建設小微企業(yè)出口信用保險地方版,，開發(fā)建設結匯,、售匯功能，為企業(yè)提供通關物流信息查詢,、出口信用保險辦理,、跨境結算融資等服務。（省口岸辦牽頭,，省交通運輸廳,、省商務廳、人民銀行濟南分行,、山東銀保監(jiān)局,、青島海關、濟南海關等省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
43.2022年12月底前,，在“單一窗口”開通RCEP專區(qū),，為企業(yè)提供海關關稅查詢、RCEP原產(chǎn)地規(guī)則查詢、RCEP原產(chǎn)國認定等服務,，便利企業(yè)更好享受貿(mào)易規(guī)則和政策紅利,。（省口岸辦牽頭，省商務廳,、青島海關,、濟南海關按職責分工負責）
44.探索解決跨境電商退換貨難問題，優(yōu)化跨境電商零售進口工作流程,，復制推廣跨境電商零售進口退貨中心倉模式,，支持出口商品與退貨復出口商品“合包”運輸?shù)骄惩猓_保出口跨境電商“出得去,、退得回,、通得快”。（省商務廳,、青島海關,、濟南海關按職責分工負責）
（十四）切實提升辦稅繳費服務水平。
45.優(yōu)化升級山東省電子票據(jù)系統(tǒng),，全面推廣實施電子非稅收入一般繳款書,，推動非稅收入全領域電子收繳、“跨省通繳”,，便利市場主體繳費辦事,。（省財政廳、省稅務局按職責分工負責）
46.通過電子稅務局,，實行匯算清繳結算多繳退稅和已發(fā)現(xiàn)的誤收多繳退稅業(yè)務自動推送提醒,、在線辦理。（省稅務局牽頭,，各市政府按職責分工負責）
47.精簡退稅資料,，優(yōu)化退稅流程，推行出口退稅電子化單證備案,，推動出口退稅全流程無紙化,。（省稅務局、青島海關,、濟南海關按職責分工負責）
（十五）持續(xù)規(guī)范中介服務,。
48.進一步清理規(guī)范沒有法律、法規(guī),、國務院決定依據(jù)的行政許可中介服務事項,。完善我省行政許可中介服務事項清單，規(guī)范各級中介服務事項名稱,、依據(jù),、分類,、結果等全省統(tǒng)一，在省網(wǎng)上“中介超市”實時展示,、動態(tài)調(diào)整,。（省政府辦公廳牽頭，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
49.不斷加大網(wǎng)上“中介超市”線上線下推廣力度,，通過線上持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)上“中介超市”服務內(nèi)容和服務功能,，線下提供引導入駐、幫辦入駐等服務,，吸引更多資質(zhì)等級高,、服務信譽好的中介服務機構入駐。（省政府辦公廳牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
50.堅決整治行政機關違法指定中介機構,、強制市場主體接受中介服務等行為，依法查處中介機構強制服務收費等行為,。（省發(fā)展改革委牽頭,，省市場監(jiān)管局等省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
51.全面實施行政許可中介服務收費項目清單管理，清理規(guī)范環(huán)境檢測,、招標代理,、政府采購代理、產(chǎn)權交易,、融資擔保評估等涉及的中介服務違規(guī)收費和不合理收費,。（省發(fā)展改革委牽頭，省財政廳,、省市場監(jiān)管局,、人民銀行濟南分行、山東銀保監(jiān)局等省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
（十六）健全惠企政策精準直達機制,。
52.2022年12月底前，縣級以上政府及其有關部門要在政府門戶網(wǎng)站,、政務服務平臺等醒目位置設置惠企政策專區(qū),，集中發(fā)布惠企政策措施，公開惠企政策申請條件,、辦理流程等信息,，加強政策解讀宣傳，為企業(yè)享受政策紅利提供便利,。（省政府辦公廳牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
53.完善“一企一檔”功能，對企業(yè)進行分類“畫像”,，實現(xiàn)惠企政策精準匹配,、快速直達、一鍵兌現(xiàn)。（省政府辦公廳,、省大數(shù)據(jù)局牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
54.鼓勵各級政務服務大廳設立惠企政策集中辦理窗口，健全完善惠企政策移動端服務體系,，加強惠企政策歸集共享,，推動實施惠企政策“免申即享”，提供在線申請,、在線反饋,、應享未享提醒等服務，確保財政補貼,、稅費減免,、穩(wěn)崗擴崗等惠企政策落實到位。（省政府辦公廳,、省財政廳,、省人力資源社會保障廳、省大數(shù)據(jù)局,、省稅務局牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
四、進一步加強公正監(jiān)管,，切實保護市場主體合法權益
（十七）創(chuàng)新實施精準有效監(jiān)管,。
55.全面實施跨部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管,，推動實現(xiàn)抽查事項,、實施部門全覆蓋。（省市場監(jiān)管局牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）依托“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”等系統(tǒng)及時準確匯集監(jiān)管信息,，推動監(jiān)管數(shù)據(jù)有序共享、高效利用,，避免多頭執(zhí)法,、重復檢查。（省大數(shù)據(jù)局牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
56.2023年6月底前,，推動市場監(jiān)管、稅收管理,、進出口,、生態(tài)環(huán)保、勞動保障,、醫(yī)療保障,、醫(yī)藥招采,、知識產(chǎn)權保護等領域建立健全行業(yè)信用評價制度，加快實施具體領域信用分級分類監(jiān)管,。（省發(fā)展改革委牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
57.在安全生產(chǎn)、食品安全,、交通運輸,、生態(tài)環(huán)境、金融,、工程建設,、耕地保護、城鄉(xiāng)歷史文化保護,、自然資源等領域廣泛應用智慧監(jiān)管手段,，推進遠程監(jiān)管、移動監(jiān)管,、實時監(jiān)管等現(xiàn)代化技術實施非現(xiàn)場監(jiān)管,。（省自然資源廳、省生態(tài)環(huán)境廳,、省住房城鄉(xiāng)建設廳,、省交通運輸廳、省應急廳,、省市場監(jiān)管局,、省地方金融監(jiān)管局、人民銀行濟南分行,、山東銀保監(jiān)局,、山東證監(jiān)局等省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
（十八）嚴格規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法行為。
58.全面提升監(jiān)管透明度,，結合全面實行行政許可清單管理及政務服務事項標準提升行動,，2023年6月底前，完成省,、市,、縣三級監(jiān)管事項標準化提升并實行動態(tài)調(diào)整。（省市場監(jiān)管局牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
59.2023年12月底前，研究出臺進一步規(guī)范行政裁量權基準制定和管理工作相關措施,，健全完善行政處罰裁量權基準制度,，細化量化行政處罰裁量標準并實施動態(tài)調(diào)整，將行政裁量權基準制定和管理工作納入法治政府建設考評指標體系,，規(guī)范行政執(zhí)法,，避免任性執(zhí)法,、類案不同罰、過度處罰等問題,。（省司法廳牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
60.堅決杜絕在未查明違法事實、未經(jīng)法定程序的情況下,，對市場主體實施責令停產(chǎn)停業(yè),、責令關閉等“一刀切”執(zhí)法；堅決杜絕以“專項治理”“集中整治”等方式取代日常監(jiān)管的“運動式”執(zhí)法,。（省政府有關部門,、各市政府按職責分工負責）
61.2023年12月底前，在市場監(jiān)管,、城市管理,、應急管理、消防安全,、交通運輸,、生態(tài)環(huán)境等領域，制定完善執(zhí)法工作指引和標準化檢查表單,，規(guī)范日常監(jiān)管行為,。（省生態(tài)環(huán)境廳、省住房城鄉(xiāng)建設廳,、省交通運輸廳,、省應急廳、省市場監(jiān)管局,、省消防救援總隊及各市政府按職責分工負責）
（十九）切實保障市場主體公平競爭,。
62.持續(xù)開展制止濫用行政權力排除、限制競爭和反不正當競爭執(zhí)法行動,，嚴格執(zhí)行國家關于壟斷行為和不正當競爭行為的認定標準,，依法查處指定交易、妨礙商品要素自由流通,、排斥外地經(jīng)營者等濫用行政權力排除,、限制競爭行為，嚴厲打擊侵犯商業(yè)秘密,、“搭便車”,、“蹭流量”、“口碑”營銷,、商業(yè)賄賂,、“二選一”等不正當競爭行為，嚴格規(guī)范滯壓占用經(jīng)營者保證金,、交易款等行為,。（省市場監(jiān)管局牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
（二十）持續(xù)加強知識產(chǎn)權保護。
63.健全非正常專利申請快速聯(lián)動處理機制,，對有異議的案件及時處理,，對重復提交非正常申請的依法依規(guī)處置，嚴格落實對專利代理機構違法失信行為的協(xié)同限制和信用懲戒,。（省市場監(jiān)管局牽頭,，各市政府按職責分工負責）
64.完善集體商標、證明商標管理制度,，規(guī)范地理標志集體商標注冊及使用,，開展地理標志專用標志使用行為、擅自使用地理標志名稱及專用標志行為監(jiān)督檢查,，建立地理標志領域信用監(jiān)管機制,。推動地理標志與特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、歷史文化傳承等有機融合,。堅決遏制變相收取“會員費”,、“加盟費”等行為，切實保護小微商戶合法權益,。（省民政廳,、省市場監(jiān)管局按職責分工負責）
65.嚴格執(zhí)行國家在大數(shù)據(jù)、人工智能,、基因技術等新領域,、新業(yè)態(tài)出臺的知識產(chǎn)權保護制度，及時,、準確開展保護,。根據(jù)國家部署，開展數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權地方試點,，探索數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權登記,、流通使用等制度創(chuàng)新。（省市場監(jiān)管局牽頭,，各市政府按職責分工負責）
66.加強對企業(yè)海外知識產(chǎn)權糾紛應對的指導,，加快推動國家海外知識產(chǎn)權糾紛應對指導中心地方分中心建設。健全知識產(chǎn)權涉外風險防控體系,，加強海外知識產(chǎn)權風險防控培訓和宣傳,，完善海外知識產(chǎn)權風險預警防范機制。（省市場監(jiān)管局牽頭,，省商務廳,、省貿(mào)促會按職責分工負責）
五、進一步規(guī)范行政權力，切實穩(wěn)定市場主體政策預期
（二十一）不斷完善政策制定實施機制,。
67.通過線上線下相結合的方式建立與市場主體、行業(yè)協(xié)會商會常態(tài)化溝通平臺,，加強政策解讀,、宣傳引導、溝通聯(lián)系,，及時了解,、回應企業(yè)訴求。（省政府有關部門,、各市政府按職責分工負責）
68.加強行政規(guī)范性文件制定和監(jiān)督管理,，重大涉企政策出臺前要采取座談會、論證會,、公開征求意見等方式充分聽取相關企業(yè),、行業(yè)協(xié)會商會的意見。組織開展行政規(guī)范性文件合法性審核機制落實情況專項監(jiān)督工作,。（省司法廳牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
69.切實發(fā)揮各級政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號,、新聞發(fā)布會,、信箱、熱線意見征集平臺作用,，做好涉企行政規(guī)范性文件公開工作,，接受社會監(jiān)督。（省政府有關部門,、各市政府按職責分工負責）
70.制定和執(zhí)行城市管理,、環(huán)境保護、節(jié)能減排,、安全生產(chǎn)等方面政策時,，不得層層加碼、加重市場主體負擔,。（省發(fā)展改革委,、省生態(tài)環(huán)境廳、省住房城鄉(xiāng)建設廳,、省應急廳牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
71.建立健全重大政策評估評價制度，嚴格履行重大行政決策程序,，政策出臺前科學研判預期效果,，出臺后密切監(jiān)測實施情況。（省政府有關部門,、各市政府按職責分工負責）
（二十二）著力加強政務誠信建設,。
72.將守信踐諾情況納入政務信用記錄,，對依法依規(guī)作出但未履行到位的承諾事項列明清單，明確整改措施和完成期限,，聚焦“新官不理舊賬”,、“擊鼓傳花”等突出問題，采取有力措施,，徹底清理存量,，嚴防發(fā)生增量，對失信政府機構“零容忍”,。（省發(fā)展改革委牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
73.2022年12月底前，落實逾期未支付中小企業(yè)賬款強制披露制度,，將拖欠信息列入政府信息主動公開范圍,。（省政府有關部門、各市政府按職責分工負責）
74.完善省清欠工作機制,，持續(xù)開展拖欠中小企業(yè)賬款行為集中治理,，嚴肅問責虛報還款金額或將無分歧欠款做成有爭議欠款的行為，清理整治通過要求中小企業(yè)接受指定機構債務憑證或到指定機構貼現(xiàn)進行不當牟利的行為,，嚴厲打擊虛假還款或以不簽合同,、不開發(fā)票、不驗收等方式變相拖欠的行為,。督促拖欠主體單位進一步壓實主體責任,，限時完成清欠任務。（省工業(yè)和信息化廳,、省稅務局牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
75.建立完善政務誠信訴訟執(zhí)行協(xié)調(diào)機制，持續(xù)開展全省政務誠信建設第三方監(jiān)測預警,，加強社會監(jiān)督,。（省發(fā)展改革委負責）
（二十三）堅決整治不作為亂作為。
76.嚴格按照權責清單履職盡責,，未納入權責清單且無法定依據(jù)的權責事項不得實施,。嚴格劃定行政權力邊界，沒有法律法規(guī)規(guī)章等依據(jù)的,，一律不得作為行政權力事項納入權責清單,。（省政府有關部門、各市政府按職責分工負責）
77.充分發(fā)揮12345政務服務便民熱線,、政務服務平臺等渠道作用,，及時查處市場主體和群眾反映的不作為亂作為問題，切實加強社會監(jiān)督。（省政府辦公廳牽頭,，省政府有關部門及各市政府按職責分工負責）
各級,、各部門要認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署,，按照省委,、省政府工作要求，加強組織實施,、強化協(xié)同配合，結合實際細化舉措,、明確時限,、壓實責任，積極運用改革創(chuàng)新辦法,，幫助市場主體解難題,、渡難關、復元氣,、增活力,，加力鞏固經(jīng)濟恢復發(fā)展基礎。
山東省人民政府辦公廳
2022年12月9日
（此件公開發(fā)布）
抄送：省委各部門,，省人大常委會辦公廳,，省政協(xié)辦公廳，省監(jiān)委,，省法院,，省檢察院。各民主黨派省委,，省工商聯(lián),。
山東省人民政府辦公廳2022年12月10日印發(fā)