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根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《山東省政府信息公開辦法》的有關(guān)規(guī)定,，我廳編制了2016年度政府信息公開工作報(bào)告,。本報(bào)告由概述、主動公開政府信息以及公開平臺建設(shè)情況,、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作推進(jìn)情況,、發(fā)布解讀、回應(yīng)社會關(guān)切以及互動交流情況,、政府信息公開申請的辦理情況,、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況、因政府信息公開申請?zhí)崞鹦姓?fù)議,、行政訴訟的情況以及政府信息公開工作存在的主要問題和改進(jìn)情況等方面內(nèi)容組成,。本報(bào)告所列統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的期限自2016年1月1日起，至2016年12月31日止,。
一,、概述
2016年，我廳按照國家和部省有關(guān)政府信息公開工作的一系列部署要求,，從保障人民群眾知情權(quán),、參與權(quán)、表達(dá)權(quán),、監(jiān)督權(quán),，建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府,、法治政府出發(fā),，通過健全工作機(jī)制，完善制度措施,，加強(qiáng)信息發(fā)布,、解讀和回應(yīng)，統(tǒng)籌推進(jìn)政府信息公開工作,，取得了明顯成效,。
二,、主動公開政府信息以及公開平臺建設(shè)情況
（一）公開內(nèi)容
堅(jiān)持按照“公開為常態(tài),，不公開為例外”的原則,，凡按規(guī)定要求公開的事項(xiàng)，特別是涉及群眾切身利益,、需要群眾廣泛知曉的事項(xiàng),，我廳均依法、及時(shí),、準(zhǔn)確向社會進(jìn)行了公布,。2016年，我廳主動公開涉及就業(yè)培訓(xùn),、社會保障,、工資人事、人才隊(duì)伍,、勞動關(guān)系和自身建設(shè)等方面政府信息4300條,。
（二）公開平臺
1．門戶網(wǎng)站,。我廳始終把門戶網(wǎng)站作為政府信息公開的第一平臺,，為進(jìn)一步提高信息公開、網(wǎng)上辦事和互動服務(wù)能力,，我廳對門戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級,，新網(wǎng)站按照“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),、高技術(shù)支撐,、高水平管理”的原則，以“信息豐富,、內(nèi)容權(quán)威,、便民利民、安全保密”為目標(biāo),，著力增強(qiáng)廳門戶網(wǎng)站的網(wǎng)上辦事,、在線審批、互動交流功能,，加快建立規(guī)范統(tǒng)一的綜合應(yīng)用平臺,，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)人力資源社會保障信息查詢和大部分經(jīng)辦業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。
2．新聞發(fā)布會,。2016年以來,，圍繞重大政策出臺和重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的推進(jìn)，舉辦了引進(jìn)高層次高技能人才服務(wù)綠色通道,、一季度就業(yè)形勢和失業(yè)預(yù)警,、加強(qiáng)高技能人才工作助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,、第九屆海內(nèi)外高端人才交流會、全省人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查,、人力資源社會保障事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要等6次新聞發(fā)布會,，取得了積極的宣傳效果。
3．我廳主辦的雜志刊物,?！渡綎|人力資源和社會保障》是全省人力資源社會保障系統(tǒng)唯一公開發(fā)行的雜志，也是政府信息公開的重要平臺之一,。我們積極創(chuàng)新辦刊思路,，辦刊質(zhì)量持續(xù)提升，及時(shí)發(fā)布當(dāng)前中央及我省人力資源和社會保障重要法規(guī),、政策,，對涉及民生的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行解讀和答疑，對重點(diǎn)工作信息進(jìn)行宣傳報(bào)道,，公開實(shí)效性日益增強(qiáng),，為全省各項(xiàng)人社工作順利推進(jìn)營造了良好的輿論氛圍。
4．政務(wù)微博,、微信等新媒體,。為推進(jìn)政府信息公開工作，我廳大力推動報(bào)刊,、網(wǎng)、微等媒體融合發(fā)展,，形成資源共享,、平臺共建、力量共用的新媒體方陣,。我廳成立了新媒體工作室,，建立了融微博、微信,、山東人社服務(wù)客戶端,、廳門戶網(wǎng)站和輿情引導(dǎo)監(jiān)控“五位一體”的新媒體工作綜合架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了由“單一作戰(zhàn)”向多平臺融合交互,、協(xié)同整體推進(jìn)的自媒體一體化轉(zhuǎn)變,。
三、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作推進(jìn)情況
依托山東省人力資源和社會保障廳門戶網(wǎng)站,，設(shè)立了就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)專題,，設(shè)置了就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、就業(yè)服務(wù),、創(chuàng)業(yè)服務(wù),、精準(zhǔn)扶貧等欄目,，及時(shí)公開促進(jìn)就業(yè)方面的規(guī)劃、政策,、資金,、措施和實(shí)施情況，以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策實(shí)施范圍,，各項(xiàng)補(bǔ)貼申領(lǐng)條件,、申領(lǐng)程序、管理和審批等信息,。
四,、發(fā)布解讀、回應(yīng)社會關(guān)切以及互動交流情況
為更好地讓公眾知曉,、理解人力資源社會保障政策,，我們在門戶網(wǎng)站設(shè)立了“重要政策解讀”欄目，對最低工資標(biāo)準(zhǔn),、就業(yè)創(chuàng)業(yè),、崗位設(shè)置、公務(wù)員考試,、事業(yè)單位改企等涉及公眾切身利益的重要政策進(jìn)行了解讀,，并及時(shí)通過網(wǎng)站發(fā)布了政策解讀信息，加強(qiáng)解疑釋惑,，讓群眾“聽得懂”,、“信得過”。充分發(fā)揮“12333”咨詢服務(wù)號碼在政府信息公開中的作用,，我廳印發(fā)了《關(guān)于深化政務(wù)公開規(guī)范我廳對外政策咨詢電話服務(wù)的通知》,，由12333電話咨詢中心統(tǒng)一受理并對外答復(fù)人民群眾提出的政策咨詢，按照“便民利民,，創(chuàng)新服務(wù),，有問必答”的原則，實(shí)行“首問負(fù)責(zé),，一號對外,，一口受理；分類處置,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，統(tǒng)一回復(fù)”的工作模式，為社會提供政策咨詢服務(wù),，主動回應(yīng)社會關(guān)切,，加強(qiáng)互動交流，滿足公眾對人力資源社會保障信息的需求,。
五,、政府信息公開申請辦理情況
2016年,，我廳共接到政府信息公開申請76件，主要涉及勞動關(guān)系,、公務(wù)員招考,、勞動監(jiān)察、職稱評定,、工資福利待遇等方面內(nèi)容,，其中，當(dāng)面申請21件,，傳真申請0件,，郵寄紙質(zhì)申請19件，電子郵件申請20件,，網(wǎng)站申請16件,，76件申請已全部按時(shí)答復(fù)。其中,，同意公開的11件,，部分公開的0件，不予公開的35件,，信息不存在的10件,，不屬于受理范圍的9件，要求申請人補(bǔ)正的11件,。
六,、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
2016年，我廳未收取任何涉及政府信息公開的費(fèi)用,。
七,、因政府信息公開申請?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟的情況
2016年,，收到因政府信息公開申請?zhí)崞鸬男姓?fù)議1起，省法制辦維持了我廳所作答復(fù),。2016年未發(fā)生因政府信息公開引起的行政訴訟,。
八、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
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主動公開政府信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一定差距,；依申請信息公開工作雖然取得了較好的成績，但在解答依申請相關(guān)難點(diǎn)問題,、進(jìn)一步健全信息公開工作機(jī)制等方面,，還需要做大量深入細(xì)致的工作。
?。ǘ└倪M(jìn)措施
1. 繼續(xù)推進(jìn)信息公開,，圍繞政策解讀和互動回應(yīng)等工作,，增強(qiáng)新聞宣傳互動性；提高輿情預(yù)警功能,，增強(qiáng)輿論引導(dǎo)針對性,。
2. 充分利用政務(wù)微博、微信等新媒體的互動功能,，以及時(shí),、便捷的方式與公眾進(jìn)行互動交流，尤其是涉及公眾重大關(guān)切的政策法規(guī)方面的信息,。
3．繼續(xù)加大信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,，不斷提升信息公開整體工作水平，進(jìn)一步加強(qiáng)教育培訓(xùn),，增強(qiáng)工作人員服務(wù)意識,，努力打造高素質(zhì)工作隊(duì)伍，提高政府信息公開工作規(guī)范化,、專業(yè)化水平,。
附件：2016年度政府信息公開工作情況統(tǒng)計(jì)表