旅游景區(qū)等級(jí)評(píng)定流程圖.jpg){kind=link}
山東省
您的選擇是：
山東省4A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定
基本編碼：37102204400201
實(shí)施編碼：11370000004504775X2371022044002
本事項(xiàng)由資源開發(fā)處提供服務(wù)
基本信息
| 事項(xiàng)類型 | 其他權(quán)力 | 權(quán)力來源 | 上級(jí)下放 | |
| 辦件類型 | 承諾件 | 到辦事現(xiàn)場次數(shù) | 0 | |
| 實(shí)施主體 | 山東省文化和旅游廳 | 實(shí)施主體性質(zhì) | 法定機(jī)關(guān) | |
| 承諾辦結(jié)時(shí)限 | 10 工作日 | 法定辦結(jié)時(shí)限 | 20 工作日 | |
| 是否進(jìn)駐政務(wù)大廳 | 是 | 聯(lián)辦機(jī)構(gòu) | - | |
| 是否一次辦好 | 是 | 事項(xiàng)版本 | 12412 | |
| 服務(wù)對(duì)象類型 | 企業(yè)法人,事業(yè)法人 | 是否涉及中介服務(wù) | 否 | |
| 通辦業(yè)務(wù)范圍 | - | 辦理形式 | 網(wǎng)上辦理 | |
| 行使層級(jí) | 省級(jí) | |||
| 網(wǎng)上辦理深度 | 互聯(lián)網(wǎng)咨詢,互聯(lián)網(wǎng)收件,互聯(lián)網(wǎng)預(yù)審,互聯(lián)網(wǎng)受理,互聯(lián)網(wǎng)辦理,互聯(lián)網(wǎng)辦理結(jié)果信息反饋 | |||
| 事項(xiàng)狀態(tài) | 已發(fā)布 | |||
辦理信息
| 是否需要向社會(huì)公示 | 是 |
| 辦理方式 | 自辦件 |
| 辦理時(shí)間 | 工作日上午8:30-12:00，下午13:30-17:30,。 |
| 辦理地點(diǎn) | 山東省濟(jì)南市市中區(qū)站前街9號(hào)山東省政務(wù)服務(wù)中心三樓A12窗口 - A12 |
| 審批結(jié)果名稱 | 進(jìn)行公示 |
| 審批結(jié)果類型 | 批文 |
| 審批結(jié)果送達(dá)方式 | - |
設(shè)定依據(jù)
| 依據(jù)名稱 | 《山東省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》 |
| 依據(jù)類別 | 其他規(guī)范性文件 |
| 制定機(jī)關(guān) | 山東省文化和旅游廳 |
| 發(fā)文字號(hào) | 魯文旅發(fā)〔2021〕16號(hào) |
| 依據(jù)內(nèi)容 | 根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國家標(biāo)準(zhǔn)以及國家文化和旅游行政主管部門的最新要求,，結(jié)合我省實(shí)際情況，制定本辦法,。 一,、申報(bào)與評(píng)定 （四）評(píng)定機(jī)構(gòu)及權(quán)限 國家文化和旅游行政主管部門負(fù)責(zé)5A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的組織實(shí)施。省文化和旅游行政主管部門負(fù)責(zé)4A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的組織實(shí)施,，授權(quán)市級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)組織開展3A級(jí)及以下旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作,。省文化和旅游行政主管部門組建旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定省級(jí)檢查員專家?guī)欤屑?jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)按照要求組建具備相應(yīng)條件的檢查員隊(duì)伍,，開展旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)價(jià)檢查工作,。 |
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| 依據(jù)名稱 | 《山東省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》 |
| 依據(jù)類別 | 其他規(guī)范性文件 |
| 制定機(jī)關(guān) | 山東省文化和旅游廳 |
| 發(fā)文字號(hào) | 魯文旅發(fā)〔2021〕16號(hào) |
| 依據(jù)內(nèi)容 | 根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國家標(biāo)準(zhǔn)以及國家文化和旅游行政主管部門的最新要求，結(jié)合我省實(shí)際情況,，制定本辦法,。 一、申報(bào)與評(píng)定 （四）評(píng)定機(jī)構(gòu)及權(quán)限 國家文化和旅游行政主管部門負(fù)責(zé)5A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的組織實(shí)施,。省文化和旅游行政主管部門負(fù)責(zé)4A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的組織實(shí)施,，授權(quán)市級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)組織開展3A級(jí)及以下旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作。省文化和旅游行政主管部門組建旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定省級(jí)檢查員專家?guī)?，市?jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)按照要求組建具備相應(yīng)條件的檢查員隊(duì)伍,，開展旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)價(jià)檢查工作。 |
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| 依據(jù)名稱 | 《山東省旅游條例》 |
| 依據(jù)類別 | 地方性法規(guī) |
| 制定機(jī)關(guān) | 山東省第十二屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì) |
| 發(fā)文字號(hào) | 2016年11月26日山東省第十二屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十四次會(huì)議第二次修訂 |
| 依據(jù)內(nèi)容 | 第四十八條 對(duì)景區(qū),、旅游飯店,、旅行社等實(shí)行等級(jí)評(píng)定，等級(jí)評(píng)定結(jié)果向社會(huì)公布,。未取得服務(wù)質(zhì)量等級(jí)的,，不得使用或者變相使用服務(wù)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)志和稱謂。 |
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| 依據(jù)名稱 | 《山東省旅游條例》 |
| 依據(jù)類別 | 地方性法規(guī) |
| 制定機(jī)關(guān) | 山東省第十二屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì) |
| 發(fā)文字號(hào) | 2016年11月26日山東省第十二屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十四次會(huì)議第二次修訂 |
| 依據(jù)內(nèi)容 | 第四十八條 對(duì)景區(qū),、旅游飯店,、旅行社等實(shí)行等級(jí)評(píng)定，等級(jí)評(píng)定結(jié)果向社會(huì)公布,。未取得服務(wù)質(zhì)量等級(jí)的,，不得使用或者變相使用服務(wù)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)志和稱謂。 |
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辦理流程
| 環(huán)節(jié)名稱 | 辦理內(nèi)容 | 辦理期限 | 審查標(biāo)準(zhǔn) | 辦理結(jié)果 |
| 辦結(jié) | 對(duì)4A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)名單進(jìn)行公告,，頒發(fā)證書和獎(jiǎng)牌,。 | 0 | 公示期間是否有異議及異議是否成立,。 | 公示無異議或經(jīng)核實(shí)異議不成立后，正式發(fā)布公告,，頒發(fā)證書和獎(jiǎng)牌,。 |
| 評(píng)定 | 1.景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)。對(duì)通過資料審核的旅游景區(qū),，組織檢查員采用會(huì)議審查或者實(shí)地檢查方式,，按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國家標(biāo)準(zhǔn)及其細(xì)則，對(duì)申報(bào)旅游景區(qū)的景觀質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),，并反饋評(píng)價(jià)結(jié)果,。2.創(chuàng)建提升。申報(bào)4A級(jí)質(zhì)量等級(jí)的旅游景區(qū),，通過省文化和旅游行政主管部門景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)后,，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過6個(gè)月以上的創(chuàng)建提升。3.現(xiàn)場檢查,。創(chuàng)建提升工作完成后，提報(bào)評(píng)定申請(qǐng),，省文化和旅游廳組織檢查員采用暗訪,、明查等方式， | 5 | 是否通過景觀質(zhì)量評(píng)價(jià),、現(xiàn)場檢查,、公示等環(huán)節(jié)。 | 形成4A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)名單,。 |
| 審核 | 對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核,，并提出審核意見。 | 5 | 申請(qǐng)材料是否符合有關(guān)規(guī)定,。 | 申請(qǐng)材料合格,，作出接受申請(qǐng)的決定；申請(qǐng)單位資質(zhì)不具備或申請(qǐng)材料不符合,，告知其補(bǔ)正材料或作出不予受理的決定,。 |
法律救濟(jì)
行政復(fù)議
部門：山東省人民政府，中華人民共和國文化和旅游部
地址：山東省濟(jì)南市歷下區(qū)省府前街1號(hào);北京市朝陽區(qū)朝陽門北大街10號(hào)
電話：0531-82621687
行政訴訟
部門：濟(jì)南市歷下區(qū)人民法院
地址：濟(jì)南市歷下區(qū)歷山路147號(hào)
電話：0531-81681000
受理?xiàng)l件
依據(jù)《山東省旅游條例》《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》《山東省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》相關(guān)規(guī)定
材料目錄
| 材料名稱 | 材料類型 | 材料介質(zhì)(形式) | 紙質(zhì)材料份數(shù) | 紙質(zhì)材料規(guī)格 | 對(duì)應(yīng)電子證照 | 材料提交方式 | 來源渠道 | 來源渠道說明 | 材料必要性 | 空白表格 | 示例樣表 | 填報(bào)須知 | 受理標(biāo)準(zhǔn) | 備注 |
| 旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)申請(qǐng)?jiān)u定報(bào)告書 | 原件 | 紙質(zhì)版和電子版 | 3 | A4 | - | 窗口提交 | 申請(qǐng)人自備 | 參照示例樣表,，根據(jù)申報(bào)單位自身情況自行撰寫,。 | 必要 | 旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)申請(qǐng)?jiān)u定報(bào)告書（空白）.doc | 旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)申請(qǐng)?jiān)u定報(bào)告書（樣表）.doc | - | 符合法律及規(guī)章制度的要求 | 無 |
常見問題
問 : 逐級(jí)申報(bào)評(píng)定制度
回答：申報(bào)5A級(jí)景區(qū)從公告4A級(jí)三年以上旅游景區(qū)中推薦產(chǎn)生,，申報(bào)4A級(jí)景區(qū)從公告3A級(jí)兩年以上的旅游景區(qū)中推薦產(chǎn)生咨詢方式
咨詢電話號(hào)碼： 0531-51791765
窗口咨詢地址： 山東省濟(jì)南市歷下區(qū)經(jīng)十一路12號(hào)B202
投訴方式
投訴電話號(hào)碼： 0531-51791765
窗口投訴地址： 山東省濟(jì)南市歷下區(qū)經(jīng)十一路12號(hào)B202
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指南查看與下載
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