基本信息
| 事項類型 | 行政確認 | 權力來源 | 上級委托 | |
| 辦件類型 | 承諾件 | 到辦事現(xiàn)場次數(shù) | 0 | |
| 實施主體 | 濟南市歷下區(qū)殘疾人聯(lián)合會 | 實施主體性質(zhì) | 受委托組織 | |
| 承諾辦結時限 | 15 工作日 | 法定辦結時限 | 20 工作日 | |
| 是否進駐政務大廳 | 是 | 聯(lián)辦機構 | - | |
| 是否一次辦好 | 是 | 事項版本 | 12419 | |
| 服務對象類型 | 自然人 | 是否涉及中介服務 | 否 | |
| 通辦業(yè)務范圍 | - | 辦理形式 | 窗口辦理,網(wǎng)上辦理 | |
| 行使層級 | 縣級 | |||
| 是否支持快遞申請 | 否 | 申請材料聯(lián)系人 | - | |
| 申請材料收件人聯(lián)系電話 | - | 申請人材料郵寄地址 | - | |
| 網(wǎng)上辦理深度 | 互聯(lián)網(wǎng)咨詢,互聯(lián)網(wǎng)收件,互聯(lián)網(wǎng)預審,互聯(lián)網(wǎng)受理,互聯(lián)網(wǎng)辦理 | |||
| 事項狀態(tài) | 已發(fā)布 | |||
辦理信息
| 是否需要向社會公示 | 是 |
| 辦理方式 | 聯(lián)辦件 |
| 辦理時間 | 工作日星期一至星期五，上午08：30-11：30，下午13：30-17：00（法定節(jié)假日除外）,。 |
| 辦理地點 | 1.山東省濟南市歷下區(qū)二環(huán)東路7097號歷下區(qū)政務服務中心1樓70號窗口；山東省濟南市歷下區(qū)解放路街道七家村37號歷下區(qū)殘疾人服務中心5樓504室,。 2.山東省濟南市歷下區(qū)戶籍所在地各街道辦事處：（1）山東省濟南市歷下區(qū)省府前街2號歷下區(qū)泉城路街道便民服務大廳1樓殘聯(lián)窗口,；（2）山東省濟南市歷下區(qū)按察司街17號北一樓歷下區(qū)大明湖街道便民服務大廳殘聯(lián)窗口；（3）.山東省濟南市歷下區(qū)明湖東路797號歷下區(qū)東關街道便民服務大廳1樓殘聯(lián)窗口,；（4）山東省濟南市歷下區(qū)山大南路54-1號歷下區(qū)建筑新村街道便民服務中心1樓6號窗口,；（5）山東省濟南市歷下區(qū)千佛山東路19號歷下區(qū)千佛山街道便民服務大廳1樓殘聯(lián)窗口；（6）山東省濟南市歷下區(qū)濼源大街152號歷下區(qū)趵突泉街道便民服務中心1樓社會事務窗口,；（7）山東省濟南市歷下區(qū)解放路152-4號歷下區(qū)解放路街道社會治安綜合治理中心1樓5號窗口,；（8）山東省濟南市歷下區(qū)和平路36號歷下區(qū)文化東路街道便民服務中心1號7號窗口；（9）山東省濟南市歷下區(qū)燕子山小區(qū)東區(qū)21號歷下區(qū)燕山街道便民服務大廳東廳1樓殘聯(lián)窗口,；（10）山東省濟南市歷下區(qū)甸柳新村五區(qū)13號院歷下區(qū)甸柳新村街道便民服務中心1樓殘聯(lián)窗口,；（11）山東省濟南市歷下區(qū)解放東路56號歷下區(qū)姚家街道便民服務大廳1樓3號窗口；（12）山東省濟南市歷下區(qū)盛?；▓@29號歷下區(qū)智遠街道便民服務中心1樓殘聯(lián)窗口,；（13）歷下區(qū)洪山路銀座超市停車場東臨歷下區(qū)龍洞街道便民服務中心1樓1號窗口 - 各街道辦事處便民服務大廳殘聯(lián)窗口 |
| 審批結果名稱 | 中華人民共和國殘疾人證 |
| 審批結果類型 | 證照 |
| 審批結果送達方式 | - |
設定依據(jù)
| 依據(jù)名稱 | 《山東省實施〈中華人民共和國殘疾人證管理辦法〉細則》 |
| 依據(jù)類別 | 其他規(guī)范性文件 |
| 制定機關 | 山東省殘疾人聯(lián)合會，山東省衛(wèi)生健康委員會,，山東省財政廳,，山東省人力資源和社會保障廳 |
| 發(fā)文字號 | 魯殘聯(lián)發(fā)〔2020〕22號 |
| 依據(jù)內(nèi)容 | 第二十四條 殘疾人證有效期十年,。距有效期滿三個月內(nèi)，持證人應向批準殘聯(lián)申請換證,，同時將原殘疾人證交回,。殘疾人證有效期滿未更換的，批準殘聯(lián)應在期滿當月告知持證人,；逾期仍未更換的,，批準殘聯(lián)應于次月在殘疾人證系統(tǒng)中將其標注為凍結狀態(tài)。 第二十五條 殘疾人證污損,、影響正常使用的,，可交回批準殘聯(lián)換領。 |
| 原文下載地址 | 點擊查看 |
| 依據(jù)名稱 | 《山東省實施〈中華人民共和國殘疾人證管理辦法〉細則》 |
| 依據(jù)類別 | 其他規(guī)范性文件 |
| 制定機關 | 山東省殘疾人聯(lián)合會,，山東省衛(wèi)生健康委員會,，山東省財政廳，山東省人力資源和社會保障廳 |
| 發(fā)文字號 | 魯殘聯(lián)發(fā)〔2020〕22號 |
| 依據(jù)內(nèi)容 | 第二條 殘疾人證是認定殘疾人及其殘疾類別,、等級的合法憑證,，是殘疾人依法享有國家和地方政府優(yōu)惠政策的重要依據(jù)。 加載殘疾人證功能的社會保障卡在省內(nèi)政府公共服務等領域具有同等效用,，各級人力資源社會保障,、殘聯(lián)等部門單位共同拓展其線上線下場景應用。 第三條 殘疾評定標準為中華人民共和國國家標準《殘疾人殘疾分類和分級》（GB/T26341-2010）（以下簡稱殘疾標準）,。 第四條 殘疾人證堅持申領自愿,、屬地管理、按照殘疾標準評定核發(fā)的原則,。 凡具有本省戶口且符合殘疾標準的視力,、聽力、言語,、肢體,、智力、精神及多重殘疾人,，均可申領殘疾人證,。 第七條 市、縣級殘聯(lián)和衛(wèi)生健康部門根據(jù)醫(yī)療機構資質(zhì)能力和醫(yī)療資源分布狀況,，確定本地區(qū)殘疾評定醫(yī)院或者專業(yè)機構（以下簡稱指定機構）,，負責殘疾評定工作，由市殘聯(lián)報省殘聯(lián)備案,。 指定機構根據(jù)《殘疾人殘疾分類和分級國家標準實施手冊》規(guī)定的資格條件確定殘疾評定醫(yī)師,，每類殘疾評定醫(yī)師不少于2人。 省殘聯(lián)、省衛(wèi)生健康委建立殘疾評定指定機構目錄和醫(yī)師（專家）信息庫,。 第八條 縣級殘聯(lián)負責殘疾人證的申辦受理,、核發(fā)管理等工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）殘聯(lián)可受縣級殘聯(lián)委托,，開展殘疾人證申辦受理,、發(fā)放等工作。有條件的地方可推動將殘疾人證申領納入村（社區(qū)）便民服務幫辦事項,。 |
| 原文下載地址 | 點擊查看 |
| 依據(jù)名稱 | 《中國殘聯(lián)辦公廳關于全面開展殘疾人證 “跨省通辦”工作的通知》 |
| 依據(jù)類別 | 其他規(guī)范性文件 |
| 制定機關 | 中國殘聯(lián)辦公廳 |
| 發(fā)文字號 | 殘聯(lián)廳發(fā)〔2021〕10號 |
| 依據(jù)內(nèi)容 | 二,、嚴格執(zhí)行《殘疾人證“跨省通辦”辦理規(guī)范（試行）》。為規(guī)范殘疾人證“跨省通辦”工作,，統(tǒng)一辦理流程與需提交的材料清單,，依據(jù)《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》和《中華人民共和國殘疾人證管理辦法》，中國殘聯(lián)制定了《殘疾人證“跨省通辦”辦理規(guī)范（試行）》（見附件）,。各地要嚴格遵照《殘疾人證“跨省通辦”辦理規(guī)范（試行）》所規(guī)定的辦理原則,、申請材料目錄、辦理方式,、辦理事項及流程,、辦理時限要求，為殘疾人辦理殘疾人證有關事項提供科學化,、便利化的“跨省通辦”服務,，按照要求做好殘疾人證及相關材料的流轉(zhuǎn)與保存。 |
| 原文下載地址 | 點擊查看 |
| 依據(jù)名稱 | 《中國殘聯(lián)辦公廳關于全面開展殘疾人證 “跨省通辦”工作的通知》 |
| 依據(jù)類別 | 其他規(guī)范性文件 |
| 制定機關 | 中國殘聯(lián)辦公廳 |
| 發(fā)文字號 | 殘聯(lián)廳發(fā)〔2021〕10號 |
| 依據(jù)內(nèi)容 | 一,、殘疾人證辦理不受戶籍地限制,。自2021年6月28日起，殘疾人證新辦,、換領,、遷移,、掛失補辦,、注銷、殘疾類別/等級變更等6項事項實現(xiàn)“跨省通辦”,，申請人可在經(jīng)常居住地向當?shù)乜h級殘聯(lián)提出辦理申請,。申請人除提交當?shù)貧埪?lián)要求的證明材料和相關資料外，還應當提交當?shù)氐挠行Ь幼∽C,。 |
| 原文下載地址 | 點擊查看 |
| 依據(jù)名稱 | 《中華人民共和國殘疾人證管理辦法》 |
| 依據(jù)類別 | 其他規(guī)范性文件 |
| 制定機關 | 中國殘疾人聯(lián)合會,，國家衛(wèi)生和計劃生育委員會 |
| 發(fā)文字號 | 殘聯(lián)發(fā)〔2017〕34號 |
| 依據(jù)內(nèi)容 | 第十九條 殘疾人證有效期十年，期滿可到批準殘聯(lián)免費換領,，同時將原殘疾人證交回,。發(fā)證殘聯(lián)在新?lián)Q領殘疾人證的備注欄中注明換發(fā)信息，將回收的舊證統(tǒng)一銷毀,。發(fā)放給申請人,，并將申請表,、評定表、公示結果等相關材料存檔,、長期保存,。 第二十一條 殘疾人證污損、影響正常使用的,，可交回批準殘聯(lián)免費換領,。換領殘疾人證登記信息與原殘疾人證一致。 |
| 原文下載地址 | 點擊查看 |
| 依據(jù)名稱 | 《中華人民共和國殘疾人證管理辦法》 |
| 依據(jù)類別 | 其他規(guī)范性文件 |
| 制定機關 | 中國殘疾人聯(lián)合會,，國家衛(wèi)生和計劃生育委員會 |
| 發(fā)文字號 | 殘聯(lián)發(fā)〔2017〕34號 |
| 依據(jù)內(nèi)容 | 第二條 中華人民共和國殘疾人證（以下簡稱殘疾人證）是認定殘疾人及其殘疾類別,、殘疾等級的合法憑證，是殘疾人依法享有國家和地方政府優(yōu)惠政策的重要依據(jù),。殘疾評定標準為中華人民共和國國家標準《殘疾人殘疾分類和分級》（GB/T26341-2010）（以下簡稱殘疾標準）,。 第三條 殘疾人證堅持申領自愿、屬地管理原則,。凡符合殘疾標準的視力,、聽力、言語,、肢體,、智力、精神及多重殘疾人均可申領殘疾人證,。 第七條 縣級殘聯(lián)負責殘疾人證的申辦受理,、核發(fā)管理等工作。 縣級殘聯(lián)按照省級衛(wèi)生計生委和殘聯(lián)指定的醫(yī)院或?qū)I(yè)機構（以下簡稱指定機構）作出的殘疾類別和殘疾等級評定結論,，核發(fā)殘疾人證,，并負責辦證原始檔案管理。 省級殘聯(lián),、地市級殘聯(lián)做好殘疾人證核發(fā),、使用、管理等工作的指導和監(jiān)督檢查,。省級殘聯(lián)和衛(wèi)生計生委成立殘疾評定專家委員會,，負責受理殘疾評定爭議。 |
| 原文下載地址 | 點擊查看 |
辦理流程
| 環(huán)節(jié)名稱 | 辦理內(nèi)容 | 辦理期限 | 審查標準 | 辦理結果 |
| 發(fā)放 | 經(jīng)審核符合規(guī)定的,，予以批準,，打印制作并發(fā)放殘疾人證。 | 2 | 辦證申請材料,、受理程序,、殘疾評定結論和公示結果完整、規(guī)范。 | 打印制作的殘疾人證,，通過原受理渠道或者郵遞等便捷方式,，將殘疾人證發(fā)放至申請人。 |
| 審批 | 重新進行殘疾評定的,，公示完成后,，戶籍地縣級殘聯(lián)經(jīng)審核符合規(guī)定的，予以批準,，打印制作殘疾人證,。 無需進行殘疾評定的，戶籍地縣級殘聯(lián)審核通過后打印制作殘疾人證,。 殘損換發(fā)的新殘疾人證,，其有效期起始日期與原殘疾人證一致。 | 3 | 申請材料,、受理程序,、殘疾評定結論和公示結果的完整、規(guī)范,。 | 經(jīng)審核符合規(guī)定的,，縣級殘聯(lián)予以批準，打印制作殘疾人證,。殘疾評定結論不符合殘疾標準的,，不予辦理殘疾人證，并通過原受理渠道告知申請人,。 |
| 公示 | 殘疾評定結論認定申請人符合殘疾標準的,，由縣級殘聯(lián)組織進行公示。申請人是未成年人的,，原則上不予公示,。 | 5 | 公示完成后，戶籍地縣級殘聯(lián)經(jīng)審核符合規(guī)定的,。 | 公示完成后,，縣級殘聯(lián)工作人員將公示結果錄入系統(tǒng)。 |
| 殘疾評定 | 申請人到指定的機構進行殘疾評定,，因病因傷提出申請的,，原則上應提供相關病歷資料,。未成年人及智力,、精神類申請人在殘疾評定時應由監(jiān)護人陪同。 | 2 | 國家標準《殘疾人殘疾分類和分級》（GB/T26341-2010）,。 | 指定機構對申請人身份核實無誤后,，應按照殘疾標準作出明確的殘疾類別、等級評定結論，完整填寫評定表并簽名蓋章,。對不符合殘疾標準的,，應在評定表中寫明評定意見并注明“不符合殘疾標準”字樣。申請人在殘疾評定中不予配合或者故意作假的,，應進行必要的醫(yī)學輔助檢查,。 |
| 受理 | 殘聯(lián)核對申請人身份及相關材料。申請人提供材料齊全的予以受理,。 | 3 | 殘疾人證有效期滿的,，或殘疾人證殘損影響使用的，或殘疾人證有關內(nèi)容（除殘疾類別,、殘疾等級外）發(fā)生變化需要更新的,，申請殘疾人證換領。 | 對于到期換證申請,，居住地縣級殘聯(lián)根據(jù)國家和本地有關管理要求認為需要重新進行殘疾評定的,，為申請人指定殘疾評定機構，現(xiàn)場告知或通過系統(tǒng)反饋告知申請人到指定殘疾評定機構進行殘疾評定,。殘損換新申請,，不需要進行殘疾評定。 |
法律救濟
行政復議
部門：歷下區(qū)人民政府行政復議辦公室
地址：歷山路151號103室
電話：歷山路151號103室
行政訴訟
部門：(中部片區(qū)):濟南市歷下區(qū)人民法院:濟南市天橋區(qū)人民法院:濟南市濟陽區(qū)人民法院;濟南市商河縣人民法院
地址：(中部片區(qū)):濟南市歷下區(qū)歷山路147號:濟南市天橋區(qū)無影山中路110號:濟南市濟陽區(qū)新元大街9號;濟南市商河縣溫泉路 1111 號
電話：(中部片區(qū)):0531-81691164(歷下區(qū));0531-85964855(天橋區(qū));0531-58296573,、0531-58296565(濟陽區(qū)):0531-84863506(商河縣)
受理條件
具有山東省戶口且持有中華人民共和國殘疾人證的殘疾人,；^持有山東省有效居住證和中華人民共和國殘疾人證的殘疾人。
材料目錄
| 材料名稱 | 材料類型 | 材料介質(zhì)(形式) | 紙質(zhì)材料份數(shù) | 紙質(zhì)材料規(guī)格 | 對應電子證照 | 材料提交方式 | 來源渠道 | 來源渠道說明 | 材料必要性 | 空白表格 | 示例樣表 | 填報須知 | 受理標準 | 備注 |
| 法定監(jiān)護人證明材料（申請智力,、精神類殘疾人證和未成年人申請殘疾人證） | 原件 | 紙質(zhì)版和電子版 | 5 | A4 | - | 窗口提交,網(wǎng)上提交 | 政府部門核發(fā) | 政府部門核發(fā) | 非必要 | 監(jiān)護人證明.jpg | 監(jiān)護人證明.jpg | - | 申請事項屬于本受理機關職權范圍,，申請材料齊全、符合法定形式,，或者申請人按照受理機關的要求提交全部補正申請材料的,，應當受理申請。 | - |
| 3張兩寸近期免冠白底彩色照片 | 原件 | 紙質(zhì)版和電子版 | 1 | 3張兩寸近期免冠白底彩色照片 | - | 窗口提交,快遞郵寄 | 申請人自備 | 申請人自備 | 必要 | 二寸白底照片.jpg | 二寸白底照片.jpg | - | 3張兩寸近期免冠白底彩色照片 | - |
居民戶口簿 |
原件或復印件 | 數(shù)據(jù)共享(系統(tǒng)自動獲取,，如數(shù)據(jù)不全則需申請者提交) | 1 | 原件 ：143mm*105mm | 居民戶口簿 | 窗口提交,網(wǎng)上提交,部門共享核驗 | 政府部門核發(fā) | 公安機關核發(fā) | 必要 | 居民戶口簿.docx | 居民戶口簿.docx | - | 申請事項屬于本機關職權范圍,，申請材料齊全、符合法定形式,，或者申請人按照受理機關的要求提交全部補正申請材料的,，應當受理申請。 | - |
| 身份證 |
原件 | 數(shù)據(jù)共享(系統(tǒng)自動獲取,，如數(shù)據(jù)不全則需申請者提交) | 1 | 8.56cm*5.4cm*0.1cm | 中華人民共和國居民身份證 | 窗口提交,網(wǎng)上提交,部門共享核驗 | 政府部門核發(fā) | 山東省公安廳 | 非必要 | 身份證（空白樣表）.docx | 身份證 （示例樣表）.docx | - | 申請事項屬于本行政機關職權范圍,，申請材料齊全、符合法定形式,，或者申請人按照本行政機關的要求提交全部補正申請材料的,，應當受理申請,。 | - |
常見問題
無
咨詢方式
咨詢電話號碼： 0531-86959606（歷下區(qū)殘聯(lián)）;0531-86090020（泉城路街道辦事處）;18866896192（大明湖街道辦事處）;0531-86553752（東關街道辦事處）;0531-82922171（建筑新村街道辦事處）;0531-86150021（千佛山街道辦事處）;0531-86922123（趵突泉街道辦事處）;0531-81933123（解放路街道辦事處）;0531-85871253（文化東路街道辦事處）;0531-88153417（燕山街道辦事處）;0531-81856777（甸柳新村街道辦事處）;0531-81850228（姚家街道辦事處）;0531-86086993（智遠街道辦事處）;0531-81792911（龍洞街道辦事處）
窗口咨詢地址： 1.山東省濟南市歷下區(qū)二環(huán)東路7097號歷下區(qū)政務服務中心1樓70號窗口,；山東省濟南市歷下區(qū)解放路街道七家村37號歷下區(qū)殘疾人服務中心5樓504室 2.山東省濟南市歷下區(qū)戶籍所在地各街道辦事處：（1）山東省濟南市歷下區(qū)省府前街2號歷下區(qū)泉城路街道便民服務大廳1樓殘聯(lián)窗口,；（2）山東省濟南市歷下區(qū)按察司街17號北一樓歷下區(qū)大明湖街道便民服務大廳殘聯(lián)窗口；（3）.山東省濟南市歷下區(qū)明湖東路797號歷下區(qū)東關街道便民服務大廳1樓殘聯(lián)窗口,；（4）山東省濟南市歷下區(qū)山大南路54-1號歷下區(qū)建筑新村街道便民服務中心1樓6號窗口,；（5）山東省濟南市歷下區(qū)千佛山東路19號歷下區(qū)千佛山街道便民服務大廳1樓殘聯(lián)窗口；（6）山東省濟南市歷下區(qū)濼源大街152號歷下區(qū)趵突泉街道便民服務中心1樓社會事務窗口,；（7）山東省濟南市歷下區(qū)解放路152-4號歷下區(qū)解放路街道社會治安綜合治理中心1樓5號窗口,；（8）山東省濟南市歷下區(qū)和平路36號歷下區(qū)文化東路街道便民服務中心1號7號窗口；（9）山東省濟南市歷下區(qū)解放東路56號歷下區(qū)姚家街道便民服務大廳1樓3號窗口,；（燕山,、甸柳、智遠,、龍洞等街道窗口咨詢地址詳見辦理地點）
投訴方式
投訴電話號碼： 0531-86959606
窗口投訴地址： 山東省濟南市歷下區(qū)解放路街道七家村37號歷下區(qū)殘疾人服務中心5樓504室
收費信息
不收費
指南查看與下載
辦事指南.pdf下載到本地
